Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Realizacji usług świadczonych przez Washify (czyszczenie tapicerki, dywanów, wynajem sprzętu)
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
• Kontaktowania się w sprawie ustalania terminów i zakresu usług
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wysyłania informacji o usługach, promocjach i ofertach (jeżeli użytkownik wyraził zgodę)
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. prowadzenie ewidencji księgowej)
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od sytuacji mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres do realizacji usług
• Dane zawarte w umowie najmu sprzętu
• Dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• biuru rachunkowemu (obsługa księgowa)
• dostawcom usług IT i hostingu strony
• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
• dostawcom narzędzi marketingowych (Meta – Facebook/Instagram, TikTok)
• operatorom płatności (jeśli dotyczy)
• organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Meta czy TikTok. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (zwykle 5 lat dla celów podatkowych)
• dane marketingowe — do momentu wycofania zgody

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy kontaktować się pod adresem: kontakt@washify.pl

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez Administratora oraz do nawiązania kontaktu.

8. Profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

9. Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie (Google Analytics)
• prowadzenia działań marketingowych (Meta – Facebook/Instagram, TikTok)

Pliki cookies mogą zbierać dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, czas spędzony na stronie oraz odwiedzane podstrony.

Korzystanie z plików cookies analitycznych i marketingowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Źródło danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą.

11. Zabezpieczenie danych

Washify stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub uszkodzeniem danych.

12. Zmiany Polityki Prywatności

• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
• Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie internetowej.